민혜성 (지은이)
<학력>
세종대학교 대학원 호텔관광경영학과 박사 졸업

<경력>
현) 유한대학교 호텔관광 · 외식조리학과 호텔관광전공 교수
구) 한국관광대학교 호텔경영과 교수, 관광연구소장, 특성화 팀장
Holiday Inn World Wide 한국사무소 마케팅 팀장
AT Hotels(Bass Hotel & Resort : 현 IHG) 한국사무소 마케팅 팀장
한라그룹 (주)마르코폴로 홀리데이인(현 : 현대호텔) 신규호텔 프로젝트 팀원

<학회활동>
현) 한국호텔관광외식경영학회 부회장
한국호텔리조트학회 부회장
구) 한국관광학회 재무이사, 한국외식산업학회 홍보이사, 한국호텔경영학회 부회장 및 편집위원 등

<자격>
미국호텔협회(AH & LA) 최고경영자 자격증(CHA)
중등교사 자격증

<논문 및 저서>
박사논문 : 계층적 분석을 이용한 호텔객실서비스에 대한 의사결정
석사논문 : 호텔객실서비스 벤치마킹에 관한 연구
Dynamic Benchmarking of Hotel Service Quality
A Data Mining Approach to Developing the Profiles of Hotel Customers 등
저 서 : 호텔경영의 이해, 관광사업론, 호텔객실영업론, 관광마케팅 등