쇼크 - 구글과 페이스북, 그들은 어떻게 세상을 통제하는가?

괜찮다고 말하지만 괜찮지 않은 너와 나, 우리가 안고 사는 우울. 그리고 그 감정이 가져온 마음의 병 우울증. 화제의 채널



우리의 삶을 들여다보는 거대한 렌즈의 실체!!

소셜 네트워킹의 부작용을 사회문제론적 관점에서 분석한 책!



지금 우리가 살고 있는 세상은 물리적 공간에 의한 제약을 거의 받지 않는다. 휴대전화와 개인용 컴퓨터를 연결해주는 운영체제만 구축되어 있다면 언제 어디서든 원하는 정보를 주고받을 수 있고, 서로의 안부를 묻거나 쇼핑을 하며 문서나 사진을 편집할 수 있다.

구글, 페이스북, 트위터, 애플은 현대 커뮤니케이션과 문화 소비 방식에 나타난 변화를 주도한 기업들이다. 그들은 사람들에게 더 넓은 소통의 기회를 주겠다는 공약을 내세우며 개인 정보 수집에 동의할 것을 요구한다.

이 책은 사용자들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해서라는 명목 아래 우리의 개인 정보를 수집하고 이를 광고에 이용해 막대한 이익을 벌어들이는 거대 IT 기업들의 속셈을 폭로한다. 또한 이들 기업이 서비스 이용의 대가로 사용자의 권리를 침해하는 약관을 강요하거나 인터넷에 올린 글을 당사자 동의 없이 유포하거나 검열하는 등 무소불위의 권력을 휘두를 수 있는 가능성을 제시하며, 안타깝게도 이미 현실로 나타난 사례들을 소개한다.

첫 번째 장에서는 소셜 네트워크 서비스 구축, 뉴스의 확산 등 문화 소비 측면에서 혁신적인 역할을 한 인터넷?IT기업들이 어떤 방식으로 그들의 사업 영역을 확장해왔는지 되짚어보며, 그 과정에서 나타난 부작용들, 예컨대 개인 정보를 수집하고 이를 사용자 동의 없이 협력업체에 넘기는 행위, 다양한 분야로 콘텐츠를 확장하는 과정에서 불거진 저작권 침해 문제, 기존 업체들과의 마찰 등을 다루었다.

두 번째 장에서는 지식의 차원과 커뮤니케이션의 차원에서 인터넷 기업들이 어떤 파급 효과를 가져왔고, 그들이 제공하는 서비스들을 우리가 어떻게 이용하고 있으며 그 폐해는 무엇인지 본격적으로 살펴본다.

첫 번째로 기술의 혁신이 지식에 접근하는 방식에 커다란 변화를 가져왔다는 점을 서술하며, 그에 따라 우리의 학습방식도 맥락이나 구조에 대한 사고를 거치지 않고 검색엔진에서 나열하는 파편화된 지식만을 받아들이는 현실에 대해 지적한다. 두 번째로는 인터넷 서비스 기업에 의한 새로운 데이터 형식의 출현과 이것이 원저작자에게 정당한 보수를 지급하지 않고 불법적으로 유통됨으로써 음반 시장, 영화계 등 문화 산업 전반에 미친 타격에 대해 설명한다. 세 번째는 소셜 네트워크로 인해 뉴스와 미디어의 확산 속도가 엄청나게 빨라졌지만 한편으로 정보에 대한 검증 과정이 생략된 채 순식간에 유포되는 문제점에 대해서 서술한다. 마지막으로, 인터넷 서비스에 보관하는 사용자의 문서, 사진, 메일 등이 당사자의 동의 없이 열람되거나 정부나 기업 같은 권력기관에 넘겨지고, 검열되며 삭제될 수 있는 위험성을 제기한다.

세 번째 장에서는 점차 진행되고 있는 클라우드 컴퓨팅 시스템의 확산과 그에 따라 변하게 될 우리의 미래 사회에 대해 예측하며, 사용자들이 여론을 한데 모아 거대 기업들의 개인 정보수집과 이용을 제재할 만한 제도적 장치를 마련하라고 요구하거나 적어도 개인 정보가 악용될 위험성에 대해 견지하는 사회적 담론을 형성할 수 있어야 한다고 주장한다.

새로운 기술의 개발과 인터넷의 발전이 우리의 삶에 드리운 명암을 냉철하게 분석한 이 책은 독자들로 하여금 과연 기술의 발전이 인간을 더 자유롭게 하는지 성찰하게 해준다.