Chapter-01. 프로젝트 관리 이해

１. 프로젝트 관리 실무

２. 프로젝트의 이해

2-1. 프로젝트 정의

2-2. 프로젝트 특징

2-3. 프로젝트의 사례

３. 프로젝트 관리란 무엇인가?

3-1. 프로젝트관리의 이해

3-2. 프로젝트관리의 필요성

3-3. 프로젝트관리의 3대 제약

3-4. 프로젝트 성공/실패

3-5. 프로젝트관리 조직 체계

3-6. 프로젝트 이해당사자

４. 프로그램, 포트폴리오

4-1. 프로그램(Program)

4-2. 포트폴리오(Portfolio)

5. 전사적 프로젝트관리(EPM : Enterprise Project Management)

5-1. 전사적 프로젝트관리(EPM)

5-2. EPM을 위한 프로젝트, 프로그램, 포트폴리오 관리

5-3. EPM의 핵심 3요소

6. 프로젝트 라이프사이클과 관리 프로세스

6-1. 프로젝트 라이프 사이클

6-2. 프로젝트 관리 라이프 사이클

6-3. 프로젝트 관리 프로세스

6-4. 프로젝트관리 영역

PART 1. 프로젝트 관리 이해

Chapter-02. 프로젝트 관리자

１. 프로젝트 관리자

１-1. 프로젝트 관리자 정의

１-2. 프로젝트 관리자의 역할

１-3. 프로젝트 관리자 핵심 역량

１-4. 프로젝트 관리 리더십

２. 프로젝트 관리자의 업무

２-1. 주요 업무

２-2. 업무 지침

PART 2. 프로젝트 관리자 (Project Manager)

Chapter-03. 프로젝트 기획

１. 프로젝트 선정

1-1. 프로젝트 발생

1-2. 프로젝트 타당성 분석

1-3. 프로젝트 선정 기법

1-4. 사전검토회의 : VRB

1-5. 정보화 계획 수립

２. 프로젝트 제안

2-1. 프로젝트 발주

2-2. 제안서 작성의 이해

2-3. 제안서 작성 절차

3. 프로젝트 견적 사례 : IT프로젝트

3-1. 소프트웨어 사업대가 기준

3-2. 소프트웨어 규모 산정

PART 3. 프로젝트 기획

Chapter-04. 프로젝트 착수

１. 프로젝트 헌장

１-1. 프로젝트 헌장

１-2. 프로젝트 헌장의 구성 요소

１-3. 프로젝트 헌장의 의의

２. 프로젝트 관리 계획

２-1. 프로젝트 관리 계획서

２-2. 프로젝트 관리 계획서 구성

３. 프로젝트 관리 소프트웨어

３-1. 프로젝트 관리 소프트웨어

３-2. 프로젝트 관리 소프트웨어 주요 기능

３-3. 프로젝트 관리 소프트웨어의 선정

Chapter-05. 범위

１. 범위 계획의 단계

１-1. 범위(Scope)

２. 범위 계획

２-1. 범위기술서(Scope Statement)

３. 범위 정의

3-1. WBS(Work Breakdown Structure)

3-2. WBS 작성 절차

3-3. WBS 분할(Decomposition)

3-4. WBS 작성시 유의 사항

3-5. 산출물과 액티비티

3-6. 작업 패키지(Work package)의 적정 수준

3-7. 작업 패키지 적정 수준 평가 법칙

3-8. 인도물과 액티비티

Chapter-06. 일정

１. 일정 관리 계획

1-1. 일정 관리(Time Management)

1-2. 일정(Schedule)

1-3. 일정 기준

２. 공수 산정(Effort Estimation)

2-1. 산정 기법

2-2. 산정 요소들 간의 Trade off

2-3. 산정에 영향을 주는 외부적 요소

2-4. 공수 산정 방법

３. 일정 관리 Tool

3-1. 마일스톤(Milestone)

3-2. 간트 차트(Gantt Chart)

3-3. 프로젝트 네트워크 다이어그램(PND)

４. 주요 공정(Critical Path)

4-1. 주요 공정(Critical Path)

4-2. 주요 공정법의 특징 및 활용

4-3. 연관 관계(Dependency)

4-4. 주요 공정(Critical Path) 도출법

4-5. 자원 평준화(Resource Leveling)

4-6. 주요공정 연쇄법(Critical Chain Method)

PART 5. 프로젝트 계획

Chapter-07. 예산

１. 예산 관리 계획

1-1. 예산 관리 계획

1-2. 예산 관리 프로세스

２. 예산 산정 방법

2-1. 비용 산정(Cost Estimates)

2-2. 예산 산정 기법

2-3. 예산 할당

3. 프로젝트와 조직의 원가 구성

3-1. 프로젝트와 조직의 원가 구성

3-2. 프로젝트의 예산 항목

3-3. 조직의 원가 구성

4. 범위, 일정, 예산 계획 프로세스 구성

Chapter-08. 의사소통

１. 의사소통 계획

1-1. 의사소통 계획

1-2. 의사소통 프로세스

２. 의사소통 관리

2-1. 의사소통 관리 계획

2-2. 의사소통의 종류

2-3. 의사소통의 예

2-4.효과적인 의사소통을 위한 PM의 역할

３. 프로젝트 회의와 공문

3-1. 회의의 목적과 유의사항

3-2. 프로젝트 회의

3-3. 효율적인 회의 기법

3-4. 회의록 작성 요령

3-5. 공문(Correspondence)의 의미

3-6. 공문 처리 절차

PART 6. 프로젝트 실행 및 통제

Chapter-09. 품질

１. 품질의 개요

1-1. 품질의 정의

1-2. 프로젝트의 품질 정책

1-3. 품질 목표

1-4. 품질 목표 정의시 고려할 사항

1-5. 품질 비용

1-6. 품질 측정

1-7. 현대적 품질관리

２. 품질 관리 프로세스

2-1. 품질 계획(Quality Management)

2-2. 소프트웨어 품질 관리

2-3. 품질 관리 프로세스

2-5. 품질 통제(QC) TOOL

３. CMMI

3-1. SW-CMM Level

3-2. SW-CMM KPA

3-3. CMMI(Capability Maturity Model Integration)

Chapter-10. 프로젝트 팀 관리(인력 관리)

１. 프로젝트 조직 구조

1-1. 프로젝트 조직 구조

1-2. 프로젝트 조직 구조의 설계

1-3. 팀 구성원의 선정

1-4. 팀 구성 절차

1-5. 착수 회의(Kick-off Meeting)

２. 프로젝트 팀 관리

2-1. 프로젝트 팀 관리의 목적

2-2. 팀원의 욕구 관리

2-3. 효과적인 Feedback을 위한 가이드라인

３. 팀 관리를 위한 PM Tool

3-1. Power of PM

3-2. 갈등 관리

４. 팀원 관리 프로세스

4-1. Human Resource Planning

4-2. Acquire Project Team

4-3. Develop Project Team

4-4. Manage Project Team

Chapter-11. 외주 관리

１. 외주 관리

1-1. 외주(Outsourcing)

1-2. 외주의 분류

1-3. 외주 업체 선정

1-4. 계약 절차

２. 외주 계약 형태

2-1. 계약의 형태

2-2. 계약 유형 결정시 고려 사항

３. 외주 계약시 문제점

４. 효율적인 외주 관리 기법

５. 하도급과 파견

5-1. 하도급법

5-2. 하도급법의 목적 및 적용대상

5-3. 하도급 거래의 규제내용

5-4. 도급과 파견의 구분

Chapter-12. 진척 관리

１. 프로젝트 수행 및 통제

1-1. 프로젝트 수행 및 통제 과정에서 PM의 임무

1-2. 프로젝트 진행 상황 추적에 대해 고려할 사항

２. 예산 통제(Cost Control)

2-1. 계획 대비 실적 차이(Variance)를 만들어내는 여러 요인들

2-2. 예비비(Contingency)

2-3. 비용 통제

2-4. 원가 변경 통제 시스템(Cost Change Control System)

2-5. 변경 요청(Change request)

３. 기성고(Earned Value Analysis)

3-1. 기성고 분석법의 도입 배경

3-2. 기성고 (Earned Value Analysis)

3-3. 기성고 분석을 위한 구성 요소

４. 일정 초과 관리

4-1. 일정 초과 원인

4-2. 일정 단축 기법(Duration Compression)

Chapter-13. 위험 관리

１. 프로젝트 위험(Project Risk)

1-1. 프로젝트 위험(Project Risk)

1-2. 위험의 3대 구성요소

1-3. 위험의 특징

２. 위험 관리(Project Risk Management)

2-1. 위험 관리(Risk Management)의 의미와 목적

2-2. 위험 관리의 필요성

2-3. 위험 관리의 효과

３. 위험 관리 프로세스

3-1. 위험 관리 프로세스

Chapter-14. 변경 관리

１. 변경관리 프로세스

1-1. 변경관리 프로세스

２. Scope Creep

2-1. Scope Creep의 발생 원인

2-2. Scope Creep의 방지

３. 변경 관리

3-1. 변경 관리와 PM의 고려 사항

3-2. 변경 관리 절차 및 조치 사항

４. 변경 관리 단계

4-1. 변경 필요성 인식과 평가

4-2. 범위, 일정, 예산에 미치는 영향 평가

4-3. 관련 조직과 개인에 대한 통보

4-4. 문서화와 적용

4-5. 범위, 일정, 예산에 대한 재산정

Chapter-15. 프로젝트 종료

１. 프로젝트 종료 프로세스

1-1. 프로젝트 종료 프로세스

２. 기성과 준공

2-1. 기성과 준공

2-2. 기성의 신청

３. 프로젝트 종료 절차

3-1. 프로젝트 종료 절차

４. 인수 회의 개최

4-1. 인수 회의의 목적

4-2. 인수 회의의 절차

５. 프로젝트 최종 리뷰

5-1. 프로젝트 최종 리뷰의 내용 및 실시 요령

5-2. 프로젝트 최종 리뷰 회의의 목적

６. Lessons Learned

6-1. Lessons Learned

6-2. Lessons Learned의 인식

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