Stick 스틱! (15주년 기념판) - 1초 만에 착 달라붙는 메시지, 그 안에 숨은 6가지 법칙

정가 : 19,000 원

작가명 : 칩 히스, 댄 히스 (지은이), 안진환, 박슬라 (옮긴이)

출판사 : 웅진지식하우스

출간일 : 2022-10-21

ISBN : 9788901266091 / 8901266091

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책 소개

Stick 스틱! (15주년 기념판) - 1초 만에 착 달라붙는 메시지, 그 안에 숨은 6가지 법칙

각종 기업 광고와 브랜드는 물론 유튜브, 인스타그램, TV 등을 통해 메시지가 흘러넘치는 시대, 이들 중 어떤 것은 허무하게 사라지고 어떤 것은 살아남아 사람들의 마음속에 깊이 각인될까? 칩 히스 스탠퍼드대 조직행동론 교수와 댄 히스 경영 컨설턴트는 시대를 관통하는 이야기, 평생 기억에 남는 루머, 사지 않고 못 견디는 광고 카피, 대중의 행동을 바꾼 선거 캐치프레이즈에 이르기까지, 수세기 동안 살아남은 메시지에 관한 방대한 연구와 치밀한 분석 끝에 스티커 메시지 창조의 6 원칙(SUCCESs)을 추출해냈다.

뇌리에 한번 달라붙으면 절대 떨어지지 않는 불멸의 메시지 창조 기법을 담은 『스틱!』은 인간 심리에 대한 탁월한 통찰을 바탕으로 성공적인 스토리텔링의 마스터키를 제시하는 역작이다. 국내 출간 뒤 CEO와 비즈니스맨이 극찬하는 마케팅 업계의 필독서로 자리 잡으며 15년 넘도록 꾸준히 사랑받아왔다. 새로운 편집과 디자인으로 만나는 『스틱!』은 마케팅, 커뮤니케이션을 비롯한 비즈니스 전 영역은 물론 타인을 설득하고 마음을 움직이고자 하는 이 시대의 모든 이들에게 변치 않는 지적 영감을 제시할 것이다.

▽ 《뉴욕타임스》《월스트리트저널》《비즈니스위크》 베스트셀러

▽ 자청, 홍성태 교수, 전우성, 브랜드보이 강력 추천

▽ 전 세계 마케팅 업계 필독서가 된 비즈니스 3대 명저

“다른 수식은 필요 없다. 레전드라는 말밖엔!”

불멸의 메시지를 창조하는 방법에 관한 우리 시대 최고의 비즈니스 바이블

기업의 운명을 바꾼 전설의 카피, 도시 괴담과 속담, 대중의 마음을 훔친 정치 구호까지…

수세기 동안 살아남은 메시지에서 추출해낸 초강력 메시지 제조법!

전 세계 CEO와 비즈니스맨의 바이블로 자리 잡은 비즈니스서의 역작을 만나다

각종 기업 광고와 브랜드는 물론 유튜브, 인스타그램, TV 등을 통해 메시지가 흘러넘치는 시대, 이들 중 어떤 것은 허무하게 사라지고 어떤 것은 살아남아 사람들의 마음속에 깊이 각인될까? 칩 히스 스탠퍼드대 조직행동론 교수와 댄 히스 경영 컨설턴트는 시대를 관통하는 이야기, 평생 기억에 남는 루머, 사지 않고 못 견디는 광고 카피, 대중의 행동을 바꾼 선거 캐치프레이즈에 이르기까지, 수세기 동안 살아남은 메시지에 관한 방대한 연구와 치밀한 분석 끝에 스티커 메시지 창조의 6 원칙(SUCCESs)을 추출해냈다.

뇌리에 한번 달라붙으면 절대 떨어지지 않는 불멸의 메시지 창조 기법을 담은 『스틱!』은 인간 심리에 대한 탁월한 통찰을 바탕으로 성공적인 스토리텔링의 마스터키를 제시하는 역작이다. 마케팅, 커뮤니케이션을 비롯한 비즈니스 전 영역은 물론 타인을 설득하고 마음을 움직이고자 하는 이 시대의 모든 이들에게 이 책은 변치 않는 지적 영감을 제시할 것이다.

*이 책은 2007년 출간된 『스틱!』의 15주년 기념판입니다

한국어판 서문

프롤로그 노스트라다무스의 예언이 지금까지 살아남은 비밀

신장을 훔쳐가는 장기 밀매 괴담

바이러스처럼 번져가는 메시지의 비밀

메시지를 끈끈하게 만들어야 하는 이유

핼러윈을 망친 소문

메시지를 달라붙게 하는 여섯 가지 핵심 요소

고착력을 떨어뜨리는 악당 ‘지식의 저주’

기발한 아이디어만으로 탁월한 메시지가 나올까?

원칙 1 단순성 Simplicity 강한 것은 단순하다

수백만 병사를 움직이게 하는 군대의 메시지

사우스웨스트 항공사의 성공, 단순한 메시지의 위력

왜 기자들은 첫 문장을 쓰는 데 어려움을 느낄까?

“경제라니까, 이 멍청아!”

우선 순위를 상기시키는 핵심 메시지의 힘

메시지 클리닉 일광노출은 위험하다

구독률 112퍼센트 지역 신문의 비결

단순함= 핵심 + 간결함

세상에서 가장 오래 살아남은 메시지, 속담

리모컨을 디자인할 때도 ‘스틱!’되도록

이미 존재하는 지식을 일깨워라

포멜로가 뭐지?

무엇을 알게 되면 알기 전 상태로 돌아갈 수 없나니

할리우드 영화의 성공을 결정하는 카피 한 줄

샌드위치 속 양파 한 줌에도 예술을 담아서

원칙 2 의외성 Unexpectedness 듣는 이의 추측 기제를 망가뜨려라

비행기에서 탈출하는 여섯 가지 방법

충격적인 신형 자동차 광고

놀라게 하라. 스스로 해답을 찾도록

사람들의 추측을 넘어서는 방법

백화점 신입사원이 경악한 이유

다음 기사의 리드를 뽑아보시오

메시지 클리닉 미국의 해외원조는 과연 과도한가

미스터리를 해결할 것

아이들은 어떻게 포켓몬 이름을 다 외울까?

9시 뉴스 예고편이 자극적인 이유, 공백 이론

메시지 클리닉 후원금 모금 현황을 보고하는 프레젠테이션

지식의 공백을 채우고 싶은 욕망을 공략하라

사람들의 관심을 어떻게 이끌어낼 것인가?

소니의 스티커 메시지, 휴대용 라디오

케네디가 메시지로 이룩한 업적

원칙 3 구체성 Concreteness 지식의 저주를 깨뜨리는 법

2,500년 동안 살아남은 『이솝 우화』의 비밀

메시지만큼은 구체적이어야 한다

왜 우리는 논문을 읽다가 절망하는가

머리에 쏙쏙 들어오는 회계학 강의의 비결

헤이 주드, 수박, 그리고 모나리자

의사소통을 방해하는 적, 지식의 저주

HP를 만족시킨 프레젠테이션

상상을 자유롭게 하는 멍석, 구체성

메시지 클리닉 탈수증으로 목숨을 잃고 있는 아이들을 구하자!

왜 어머니들은 신제품에 등을 돌릴까?

원칙 4 신뢰성Credibility 내 말을 믿게 만들어라

헬리코박터균을 믿게 하라

당신이 노벨상 수상자가 아니더라도

때로는 반권위가 훨씬 강력하다

남자친구의 죽음

판결을 뒤집은 스타워즈 칫솔

핵무기 5,000개의 파괴성을 효과적으로 전달하는 법

통계 수치를 효과적으로 활용하는 법

메시지 클리닉 상어가 인간을 습격하는 일은 드물다고?

메시지의 신뢰성을 증폭시켜라

무독성 섬유? 먹을 수 있는 섬유!

이 햄버거에 고기는 어딨어?

“여러분은 4년 전보다 잘살고 있습니까?”

메시지 클리닉 인간이 직관이라는 거짓말쟁이를 믿는 이유

NBA 선수들을 위한 에이즈 교육

원칙 5 감성 Emotion 감성이 담긴 메시지는 행동하게 만든다

마음을 움직이는 자선단체의 설득

“생각해보세요.” “너나 해!”

최상급 표현이 먹히지 않는 이유

왜 사람들은 스포츠 정신에 열광할까?

전설적인 마케터, 존 케이플스의 광고 법칙

케이블 TV 시청자를 늘리는 두 가지 방법

사람의 동기를 유발하는 매슬로 피라미드 이론

군인도 먹어야 싸운다

왜 빈민층은 보수 진영을 지지하는가?

메시지 클리닉 도대체 왜 수학공부를 해야 하는 거야?

그건 설득이 아니라 설교다

이익과 정체성, 이상향에 호소하라

원칙 6 스토리Story 머릿속에 생생히 그려지도록 말하라

스토리가 행동을 유발한다

제록스 구내식당에서 들은 이야기

청중이 당신의 이야기를 듣지 않을 때

스토리는 뇌를 위한 시뮬레이션이다

메시지 클리닉 문제 학생 다루기

서브웨이 샌드위치에 엄청난 스토리가 굴러들어오다

늘 메시지를 ‘창조’할 필요는 없다

착 붙는 스토리에는 세 가지 플롯이 있다

도전 플롯: 다윗과 골리앗

연결 플롯: 선한 사마리아인은 왜 선한가?

창의성 플롯: 사과와 만유인력의 법칙

머릿속에서 들리는 작은 목소리에 집중하라

삶이 만들어내는 스토리를 포착하라

실전편 당신에게 꼭 필요한 ‘스틱!’의 기술

청중에게 착 달라붙는 프레젠테이션의 다섯 가지 법칙

최고경영자부터 신입직원까지 관통하는 전략 소통법

나쁜 소문은 어떻게 떼어낼 수 있을까?

학생들에게 착 달라붙는 스티커 교수법

에필로그 훌륭한 메시지는 천재가 만드는 것이 아니다

답은 청중에게 있다

메시지 감각을 뼛속 깊이 유지하라

스탠퍼드 학생들의 스티커 메시지 만드는 능력

다른 악당들

스티커 메시지 만들기: 의사소통의 구조

증상과 치료법

당신은 존 F. 케네디가 아니다

주

저자 소개

칩 히스 (지은이)
스탠퍼드대 경영대학원 조직행동론 교수. 시카고대 경영대학원과 듀크대 경영학과 교수를 역임했다. 텍사스 A&M대에서 경영공학을 전공하고 스탠퍼드대에서 심리학 박사학위를 받았다. 인간 행동과 심리 분석을 바탕으로 조직행동, 협상, 전략 등에 대해 강의하고 있으며, 구글, 나이키 같은 글로벌 기업부터 국제자연보호협회, 미국 심장협회 등의 다양한 영역에서 컨설팅을 맡고 있다. 뇌리에 찰싹 달라붙게 만드는 스토리텔링 기법 ‘스티커 메시지’를 창안하며 마케팅 언어의 패러다임을 바꿨다고 평가받는다.
2006년 출간 이래 비즈니스 3대 필독서로 손꼽히는 전 세계 28개국 베스트셀러 『스틱!』을 댄 히스와 함께 펴내며 명실공히 글로벌 베스트셀러 저자로 자리매김 했다. 『넘버스 스틱!』은 MBA와 공대생, 뉴욕 시민들에게서 기립박수를 받은 화제의 명강의를 옮긴 책으로, 『스틱!』에서 한 단계 진화한 커뮤니케이션 방법론을 담았다. 그 외 지은 책으로 동생 댄 히스와 공저한 글로벌 베스트셀러 『스위치』를 비롯하여 『순간의 힘』, 『후회 없음』 등이 있다.

댄 히스 (지은이)
세계적인 조직 경영 개선 및 리더십 전문가이자 베스트셀러 작가. 텍사스대와 하버드대 경영대학원을 졸업하고 세계 최고의 경영자 교육프로그램을 제공하는 듀크대 기업교육원에서 재무개선 전문가로, 아스펜 연구소에서 정책 수립 프로그램 전문가로 일했다. 마이크로소프트, 닛산 등 글로벌 기업의 컨설팅을 담당했으며, 《포천》 선정 전 세계 500인 경영자를 위한 리더십 프로그램을 기획·진행했다. 마케팅에 특출난 능력을 발휘해 수많은 홍보 캠페인을 성공으로 이끌었으며, 미국광고협회에서 수여하는 애디 상과 뉴미디어 인비전 상을 받았다. 현재는 듀크대 케이스(CASE) 센터에서 기업의 사회적 가치에 대해 탐구하고 있다. 2007년, 스탠퍼드대 경영대학원 교수인 그의 형 칩 히스와 함께 쓴 첫 책 『스틱!』으로 세계적인 베스트셀러 작가 반열에 올랐다. 이후 『스위치』는 아마존 에디터 선정 ‘올해의 논픽션’, 『자신 있게 결정하라』는 《월스트리트저널》 베스트셀러 1위를 차지했다. 『순간의 힘』 역시 아마존에만 수천 개의 리뷰가 달리며 폭넓은 호응을 얻었다. 현재까지 히스 형제의 도서는 전 세계에서 총 400만 부 이상 판매되며 스토리와 전략을 결합한 비즈니스 교양서의 새로운 기준으로 자리 잡았다. 단독 저서로 『업스트림』이 있다.
이번 책은 댄 히스의 두 번째 단독 저서로, 출간 직후 아마존 조직 관리 분야 1위에 올랐으며, 애플 북스(Apple Books), 《뉴욕타임스》, 《오프라데일리》 등에서 베스트셀러 목록에 오르며 주목을 받았다.

안진환 (옮긴이)
대한민국 출판계를 대표하는 전문 번역가 중 한 사람이다.
30여 년간 초대형 베스트셀러가 된 다수의 도서를 번역했다. 단순한 번역가의 역할을 넘어 원서를 훼손하지 않는 범위의 온전한 윤문을 더한 편저에서도 상당한 수준의 실력을 발휘하는 명실상부 국내 최고 번역가다.
지금까지 번역한 도서는 200종에 달하며 개인 저서로 『영어 실무 번역』, 『Cool 영작문』 등이 있다. 최근 전 세계 동시 출간된 『일론 머스크』의 역자이기도 하다. 대표적인 역서로 『넛지』, 『부자 아빠 가난한 아빠』, 『스티브 잡스』, 『디즈니만이 하는 것』, 『스틱!』, 『마켓3.0』, 『괴짜경제학』 등이 있다. 이번 스노우폭스북스의 <천년의 지혜> 시리즈의 번역 감수를 맡았다.

박슬라 (옮긴이)
연세대학교에서 영문학과 심리학을 전공했으며, 현재 전문 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 『스틱!』(공역), 『순간의 힘』, 『넘버스 스틱!』, 『부자 아빠의 투자 가이드』, 『초거대 위협』, 『돈의 본능』, 『내러티브 경제학』, 『사라진 내일』, 『샤르부크 부인의 초상』, 『한니발 라이징』, 『아머』, 「몬스트러몰로지스트」 시리즈, 「부서진 대지」 3부작, 「유산 시리즈」 3부작 등이 있다.