미래 대응 전략 전문가이자 교육 선구자, 글로벌 무대에서 활약하는 강연자다. 미래 대응 전략 자문 회사인 포레스트 울프(Forest Wolf)의 최고 경영자이며 세계에서 가장 혁신적인 대학 중 하나인 미네르바 프로젝트(Minerva Project)의 전략 고문을 맡고 있다. 포레스트 울프에서 일하기 전에는 싱가포르 국립 대학에서 설립한 졸업생 미래 대응 센터의 창립 이사로 재직하면서 혁신적인 대규모 미래 대응 기술 프로그램을 마련해 15,000명 이상의 젊은이들이 급변하는 세상에 적응하도록 준비시켰다. 요즘에는 전 세계를 돌아다니면서 기업이나 정부 기관이 미래에 대비한 최선의 전략을 준비하도록 조언하고 사람들의 의식을 바꾸는 일에 열정을 쏟고 있다. 크리스털은 또 채널 뉴스아시아(Channel NewsAsia)에 경력, 재능, 삶의 기술 등에 관한 글을 기고 중이다.