서울대학교 경영학과에서 학·석사를, 옥스퍼드대학교 경영학(마케팅) 박사를 수료했고, 2000년 3월부터 숙명여자대학교 경영학부 교수로 재직 중이다. 한국유통학회 회장, 국가브랜드위원회 자문위원, 산업연구원(KIET) 유통산업담당 수석연구원 등을 역임했고, 《2030 미래에 답이 있다》,《브랜드?스타를 만드는 상상엔진 I.D.E.A》,《보이지 않는 기업성장 엔진: 디자인-브랜드-명성》 등 14권의 저서와 Journal of Business Research를 포함한 국내외 학술지에 70여 편의 논문을 게재했다. [ygs9964@sm.ac.kr]